La comunicación en una empresa es esencial para que esta funcione correctamente, ya que la información tiene que llegar de forma clara desde los niveles más altos de la jerarquía hasta los más bajos y lo mismo a la inversa. Aparte de este tipo de comunicación llamada interna, también es importante saber cómo interactuar con factores externos, como pueden ser otras empresas, este tipo de comunicación se denomina externa. Para que estos dos tipos de comunicación funcionen es importante estudiar qué tipos de comunicación existen y cuál es el proceso para llevarlos a cabo, y por ultimo decidir cuál es el más indicado para aplicar a nuestra empresa.
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