Para entender el concepto de redes de comunicación es necesario saber que es una red. Esta es un conjunto de dispositivos físicos (hardware) y de programas (software), a partir del que podemos comunicar distintos servidores para compartir recursos (discos, impresoras, programas, etc.) así como archivos (tiempo de cálculo, procesamiento de datos, etc.).Así que podemos decir que las redes de comunicación, son una herramienta que posibilita compartir de forma universal la información entre grupos de servidores y sus usuarios, de forma rápida y eficaz.
La importancia de las redes de comunicación ha ido creciendo a lo largo de las últimas décadas, ya que estas se han convertido en un componente vital para la transmisión de información. Actualmente con la generalización de los ordenadores personales o PC y las redes de área local (LAN) ha dado lugar a la posibilidad de acceder a información en bases de datos remotas, enviar mensajes a otros países y compartir archivos, todo ello desde un ordenador personal. De este modo permiten mejorar la fluidez de la comunicación empresarial haciendo que sea más cómoda, sencilla y clara.
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